25 Juni 2017.
Saat ini para siswa di seluruh negeri telah menyelidiki nilai ujian mereka. Sebagian besar seharusnya sedang mempersiapkan atau bahkan telah menyelesaikan pengisian formulir pendaftaran. Banyak calon mahasiswa yang berencana kuliah di Universitas Yizhou berduyun-duyun menjemput teman sejalan atau membawa orang tua, datang dengan penuh semangat untuk mengunjungi kampus tersebut.
Ini adalah hari ketiga sejak pembukaan Hotel Anju.
Bisnis tiba-tiba menjadi panas.
Hanya pagi ini saja, Hotel Anju telah menerima lebih dari 20 pesanan dari berbagai platform, mencakup reservasi dari hari ini hingga tiga hari ke depan.
Menanggapi hal ini, Cheng Yan menunjukkan sedikit kegembiraan, sementara Cheng Yun justru terlihat jauh lebih tenang.
Jinguan yang memiliki transportasi lancar dan banyak akomodasi, arus pengunjung seperti ini tidak sampai membuat produsen menaikkan harga. Hm, kenaikan harga biasanya baru dipertimbangkan oleh penginapan sekitar kampus menyambut hari pertama sekolah, meski kenaikan harganya tidak signifikan - hal ini relatif berbeda dengan situasi di kota-kota kecil.
Cheng Yun pagi ini membeli dua kantong pangsit beku di luar, meminjam dapur mini suite untuk memasaknya. Diam-diam ia membawakan semangkuk untuk Lao Faye terlebih dahulu, lalu duduk bersama Cheng Yan di lantai satu menyantapnya.
Tiba-tiba, komputer kembali mengeluarkan bunyi peringatan.
Ada pesanan baru lagi!
Cheng Yun buru-buru meletakkan mangkuk, bergegas mengkonfirmasi pesanan. Setelah itu ia kembali ke meja dan berkata pada Cheng Yan: "Beberapa hari ini bisnis pasti ramai. Kecuali suite mewah, kamar lainnya pasti penuh! Kita berdua tidak bisa terus menginap di sini, harus ada yang pulang tidur."
Cheng Yan menusuk pangsit dengan garpu, mengunyah perlahan sambil mengangguk: "Bagus. Dulu kupikir kamar suite mewah di penginapan kecil seperti ini sama sekali tidak prospek. Tapi sekarang ternyata perlu. Nanti kita bisa belanja ke pasar sebelah dan masak sendiri."
"......" Cheng Yun tak tahu harus berkata apa: "Maksudku, jika kamar mulai penuh nanti, kamu saja yang pulang. Aku yang jaga malam di sini!"
“Bukannya kamu bilang suite mewah tidak akan terisi penuh?”
“Tapi suite mewah bukan suite keluarga, cuma ada satu ranjang!” Cheng Yun menghela nafas.
Sebenarnya suite mewah bisa dipasang ranjang tambahan, tapi pasti hanya di kamar tidur karena luas ruang tamu mini tidak cukup. Sedangkan mereka sudah berusia segini, kecuali ada keadaan khusus, tidur sekamar jelas tidak pantas.
“Ada sofa!” Cheng Yan menyela, “Aku tidur di sofa ruang tamu saja! Kalau tidak, siapa yang masak untukku kalau pulang?”
“Kamu bisa makan dulu sebelum pulang.”
“Tidak boleh! Kadang aku suka ngemil tengah malam!”
“……” Cheng Yun mengangguk pasrah, “Baiklah, mungkin juga... sama sekali tidak ada yang memesan suite mewah, nanti kita bisa tidur terpisah karena ada dua kamar.”
“Lihat kan, satu-satunya fungsi kamar ini ya buat kita sendiri yang pakai.” Cheng Yan berkomentar.
“……Sebenarnya tidak bisa dikatakan sama sekali tidak punya prospek bisnis!” Cheng Yun menggelengkan kepala, “Bukan hanya karena banyak mahasiswa di Universitas Yi yang berasal dari keluarga berkecukupan, wilayah sekitar ini sendiri termasuk kawasan komersial yang cukup makmur. Banyak karyawan kantor dari daerah lain yang datang ke sini untuk urusan bisnis atau sejenisnya. Kalau biaya akomodasi ditanggung perusahaan, mereka tidak akan mempermasalahkan harga kamar. Hanya saja, bersaing dengan hotel besar dengan menawarkan kamar kelas premium bagi penginapan kecil seperti ini memang agak tidak ideal.”
“Kebetulan, kita sendiri yang menempatinya.” Cheng Yan berkata.
Dulu ketika orangtua Cheng Yun merencanakan investasi penginapan, melakukan desain bisnis rintisan dan penelitian pasar, Profesor An tiba-tiba melepas tanggung jawab. Maka beban berat ini jatuh ke pundak Profesor Cheng. Tapi dengan tingkat kebodohan Profesor Cheng, mana mungkin dia mampu mengerjakan tugas seperti ini? Hal ini secara fundamental menyebabkan ketidakjelasan positioning hotel dan kekacauan tipe kamar -
Bahkan orang bodoh kecil seperti Cheng Yan pun bisa melihatnya!
Ini adalah bangunan berlantai tiga, usianya tidak bisa dibilang tua tapi juga bukan dibangun beberapa tahun terakhir. Orangtua Cheng Yun langsung menyewa lantai dua-tiga dan sebuah ruko di lantai satu, lalu melakukan renovasi dan dekorasi, sehingga terciptalah Hotel Anju yang sekarang.
Total terdapat 39 kamar, mulai dari kamar ranjang yang cocok untuk perjalanan kaum muda, suite bertema kekasih, hingga ruang privat mini ekonomis dan suite mewah - semuanya ada di Hotel Anju. Ini juga membuktikan secara tidak langsung pola pikir pedagang tradisional dari kedua profesor tersebut. Mereka menyimpulkan keberagaman kebutuhan akomodasi calon pelanggan di lingkungan kompleks sekitarnya melalui investigasi, namun mengabaikan masalah positioning merek, kira-kira menggunakan logika saat mengelola kelas kursus untuk masuk ke industri perhotelan.
Sebenarnya tidak terlalu merugi, dulu banyak hotel yang melakukan hal serupa. Hotel Anju diuntungkan oleh lingkungan sekitarnya yang unik: ruang ekonomis laku terjual, kamar bertema pun selalu ada pasangan yang menginap.
Setelah sarapan, Cheng Yun menjaga di hotel, sementara Cheng Yan benar-benar pulang dan membawa semua peralatan dapur, minyak, garam, kecap, cuka yang sudah dibungkus rapi, lalu melemparkannya ke ruang penyimpanan di pintu tangga antara lantai satu dan dua.
Menjelang siang hari, barulah pelanggan pertama datang——
Dua anak laki-laki yang terlihat sangat hijau dan pemalu, menggendong tas sekolah, mengenakan pakaian kasual remaja dengan sepatu olahraga. Mereka memesan kamar standar mewah.
Saat Cheng Yun memproses prosedur check-in mereka, Cheng Yan duduk di sampingnya sambil membaca buku dengan hening. Sedikit rambut hitamnya terjuntai natural di satu sisi pipi, sementara sisi lainnya disisipkan ke belakang telinga. Ekspresi diamnya yang dingin disertai wajah oval anggun membuat auranya teramat mencolok.
Kedua anak laki-laki tak terelakkan tertarik pada Cheng Yan. Mereka menunduk melihat Cheng Yun, namun penglihatan tepi mereka terus mengintip ke arah wajah Cheng Yan dengan sengaja maupun tidak.
"Deposit seratus." Cheng Yun berkata datar, menatap keduanya, "Kalian dari Jiang-Zhe ya?"
"Iya." Seorang anak laki-laki menjawab.
"Main-main ke sini?"
"Hm, udah daftar sekolah di sini. Soalnya bakal tinggal bertahun-tahun, mau lihat-lihat dulu." Anak itu tersenyum ke Cheng Yun, dengan kilatan bangga tersamar, "Sekalian cari penginapan yang deket kampus."
"Jadi mau masuk Universitas Yi?" Cheng Yun merespons.
"Hm." Anak itu mengangguk, melirik Cheng Yan, "Uninya bisa masuk bebas kan? Pintu gerbang malem ditutup?"
"Nggak ditutup, bebas masuk." Kata Cheng Yun.
"Oh."
"Kamar 218. Simpan baik-baik kwitansi deposit dan KTP kalian." Cheng Yun menyodorkan dokumen itu dengan senyum, "Naik tangga belok kiri. Butuh bantuan apa-apa, langsung bilang."
"Oke!"
Dua anak laki-laki itu naik sambil enggan melepaskan pandangan.
Barulah Cheng Yun mengalihkan pandangan ke Cheng Yan, menanyakan: "Lihat, orang lain sudah mengisi formulir pendaftaran, bagaimana denganmu?"
"Belum diisi." Cheng Yan bahkan tidak mengangkat kepalanya.
Saat itu, anak laki-laki yang sebelumnya berbicara dengan Cheng Yun buru-buru memperlambat langkahnya, sambil menarik rekan sejenisnya. Sorot mata mereka mulai memancarkan kilau.
Ternyata Nona-nona cantik beraura itu juga baru saja menyelesaikan Ujian Nasional? Tampak begitu anggun, tak disangka ternyata sebaya. Kalau begitu, apakah berarti bisa menjalin persahabatan atau semacamnya?
Mereka mendengar Cheng Yun menyatakan ketidakpuasan: "Tapi setidaknya beri tahu aku ingin masuk universitas mana? Bukannya dulu kau bilang berharap ke Yanjing? Sekolah di ibukota kan pilihannya terbatas!"
"Aku malas mikir." Cheng Yan dengan dingin berkata, "Apa bedanya? Nanti pilih sembarangan saja!"
"Bagaimana tidak beda? Tsinghua unggul di teknik, Peking University lebih di IPS dan IPA." Cheng Yun pasrah, "Kau kan siswa jurusan IPA, tergantung mau lanjut ke bidang teknik atau sains murni."
Kedua anak laki-laki itu menggigil, saling pandang.
"Aku sudah bilang berulang kali Cheng Yun! Urusi saja dirimu sendiri, jangan ikut campur urusanku!" Cheng Yan membantah, nada bicaranya penuh kepasrahan, "Apakah benar sebegitu besar perbedaan memilih sekolah? Kamu sendiri kuliah empat tahun di Yi Da tetap sehat dan gemuk?"
"Aku masuk Yi Da karena nilai ujianku tidak cukup baik, tahu! Kalau sepertimu, pasti sudah masuk Universitas Peking!" Cheng Yun tak tahu harus berkata apa, harus berperan sebagai kakak sekaligus ibu.
Kedua anak laki-laki itu sudah tak ingin melanjutkan mendengarkan. Konten yang mereka dengar sekarang membuat hati mereka sesak. Mereka tak lagi berani berlambat-lamba dengan sengaja, mempercepat langkah menaiki gedung, kembali ke kamar.
Setelah berdebat cukup lama, Cheng Yun dan Cheng Yan akhirnya mengalihkan topik "merencanakan kehidupan dan sistem nilai" ke rencana makan siang hari ini.
Sore harinya Cheng Yun menerima telepon dari pelamar kerja - seorang lulusan baru sekolah seni di dekatnya yang ingin bekerja sebagai kasir.
Cheng Yun berbicara dengannya hampir seharian, akhirnya dia berkata dengan ragu-ragu: "Aku... bolehkah aku pertimbangkan dulu? Kalau mau datang, baru aku telepon?"
Cheng Yun tahu kemungkinan besar tidak ada harapan, tapi tetap mengangguk menyetujui.
Sore hari, beberapa gadis kecil yang baru selesai Ujian Nasional datang terus-menerus. Semua cantik jelita, minimal bersih dan menawan, membuat Cheng Yun takjub akan kualitas adik junior perempuan angkatan berikutnya.
Sayangnya, cewek-cewek ini datang bersama ibu atau kakak mereka, sementara Cheng Yun sendiri sudah lulus.
Akhirnya dia juga merekrut seorang tante kebersihan, tidak perlu lagi mengerjakan tugas kebersihan sendirian.
Pagi hari tanggal 26, dia baru bangun jam sepuluh.
Semalam Cheng Yun berjaga malam karena ada tamu yang memesan kamar tapi tiba di Jingguan dengan pesawat larut malam, jadi dia menunggu sampai lewat jam dua. Setelah itu masih mencari Elder Fay untuk mempelajari langkah kelima dan keenam dari metode meditasi tingkat SD itu. Saat kembali ke kamar untuk tidur, sudah jam tiga pagi.
"Tadi malam sepertinya bermimpi," ia merasakan samar-samar, tapi tak bisa mengingat apapun. Saat bercermin, wajahnya tampak segar. "Anggap saja tidak bermimpi."
"Kalau dihitung, teknik meditasi itu cukup efektif. Baru dua langkah sudah menunjukkan hasil luar biasa."
Cheng Yun kembali menaruh sedikit minat padanya.
Pagi ini Cheng Yan yang berjaga. Baru turun tangga, Cheng Yun langsung disambut wajah pucat bak mayat adiknya: "Cheng Yun, kau semakin malas! Sarapan pun tidak dibuat!"
"Ha..." Cheng Yun menguap lebar. Baru hendak membalas, tiba-tiba ponselnya berdenting.
"Hm?" Buru-buru ia mengeluarkan ponsel. Sebuah SMS dari nomor tak dikenal dengan diksi sangat sopan:
“Bos Cheng, permisi. Saya melihat informasi rekrutmen Anda di 58. Karena sepertinya Anda tidak melihat pesan internal yang saya kirim, jadi saya memberanikan diri mengirim SMS. Mohon maaf jika mengganggu. Di sini saya ingin bertanya apakah hotel Anda sudah menemukan kasir? Jika belum, bisakah saya datang untuk melihat-lihat dulu?”
Baru saja Cheng Yun selesai membaca, pesan lain masuk lagi dari nomor yang sama.
“Oh ya, data saya bisa dilihat online dengan username Yu Dian. Anda juga bisa memeriksa apakah memenuhi persyaratan.”
Tanpa melihat data tersebut, Cheng Yun langsung duduk di sofa dan menelepon balik.
Cheng Yan segera mengerutkan kening: “SMS dari siapa? Kamu mau nelpon siapa?”
Sambil mendengar dering telepon, Cheng Yun menjawab: “Ada yang mau melamar jadi kasir. Mau datang survei, aku konfirmasi dulu lewat telepon.”
Alis Cheng Yan semakin berkerut.
